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光速早期投资企业直客通获5000万美元D轮融资,17000多家合作伙伴协力酒旅业数字化营销创新

2020-11-05

7亿元的合作伙伴官方微信月交易额、上千万元的单次促销推广官方微信交易额、17000多家合作伙伴、官方微信粉丝数年增长过亿……随着直客通不断迭代自己的业务,它的快速发展也为其赢得了更多的资本关注。

 

今天,这家行业领先的数字化营销服务商宣布完成5000万美元D轮融资。

 

直客通已在高星酒店及景区行业内取得了客户的高度认可,全国85%的五星级酒店已选择直客通作为微信直销合作伙伴。此次融资将用于产品和技术迭代创新以及客户拓展,提升复购率及新用户的双增长,同时也推动酒店加速实现数字化战略转型,帮助客户提升营销效率和用户价值,直客通创始人兼首席执行官刘华表示。

 

本轮融资由元璟资本领投,中青旅红奇基金联合领投,启元投资Axiom Asia、红杉资本中国基金、顺为资本、沂景资本跟投。

 

光速中国在2017年完成了对直客通的A+轮融资,并在B轮、C轮持续注资。光速中国助理合伙人王国栋表示,今年的疫情推动了企业数字化战略转型,也成为了考验公司能否给服务的酒店商户创造实实在在价值的试金石。我们欣喜地看到直客通的业务在今年出现了很好的增长。在流量成本日益变高,增量流量越来越稀少的情况下,直客通能够帮助酒店商家建立起私有流量池,完成销售的转化,建立起稳健且高效率的渠道来消耗库存,贡献收入。它的产品和解决方案解决了商家很多痛点问题,公司通过多年的努力,已在当前的市场格局中占据了领先的地位。

 

直客通成立于2014年,是交易型SaaS+服务的数字化营销服务商,专注为酒旅行业提供产品在线化、营销在线化、支付在线化、服务在线化的综合数字化营销方案。通过消费者与商家接触的到店前到店中离店后三个场景,帮助高星酒店及景区解决获客难且成本高、销售渠道及会员体系不健全、消费者需求供给信息不对称、员工销售效率低等诸多行业痛点。

 

中国产业研究院发布的《20192025年中国酒店直销行业深度分析与投资潜力预测报告》显示,随着互联网的发展,酒店面临业态升级及转型,越来越多的酒店注册官方微信公众号,开通微信订房功能,借助微信获得更多用户和流量,提升直销比例。2019年,中国酒店直销行业市场规模约为2538亿元。2020年受到新冠肺炎疫情的影响,直销进程加速,未来酒店直销行业或将持续保持增长。

 

数字经济已成为重要的增长引擎,构建数字能力是企业革新突围的利器。在这一市场大背景下,酒店直销行业会受到越来越多的关注。目前直客通的产品和解决方案在酒店业内的应用速度发展迅猛,我们期待直客通作为行业的领先者,把当前的应用场景进一步扩展到更多的细分领域、细分行业,秉持为商家创造长远价值,为公司搭建长久壁垒的初心,迈入下一个发展的快车道,王国栋表示。