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智能营销服务提供商STEPONE获光速中国千万美元A轮融资

2021-05-18

智能营销服务提供商STEPONE今日宣布获得由光速中国领投的千万美元的A轮融资,同时,老股东在本轮跟投。此前,公司曾获得前百度总裁向海龙的天使投资,20208月获得新宜资本千万人民币的Pre-A投资。

 

据悉,此次融资主要用于扩大数据分析师及销售团队,推动产品商业化规模扩张。同时,持续打造行业know-how,将成功经验和模式复制到更多行业,完善行业服务链条。

 

STEPONE通过将To C领域中的个性化推荐能力复制到To B里的商机推荐,以SaaS的形式赋能给中小企业,提供营销一体化的All in one解决方案。

 

作为一家正式运营仅一年多的SaaS初创公司,STEPONE目前的核心收入在较短的周期之内已实现300%的增长,单月收入达到几百万元,月活用户达到90%以上,客户已经覆盖财税、企业服务、汽车、金融、教育等多个行业领域。

 

光速中国助理合伙人高健凯表示,智能营销是中国企业服务领域最大的赛道。STEPONE面对的是超过4500万的中国商业主体,初期会以其中2000万偏To B销售的商业主体为主,这将可能是一个万亿人民币的巨大蓝海。

 

大数据时代的核心点不在于数据量大、维度多,而是在于计算。也就是说,企业如何能从一大堆非结构化的、有噪音的数据中挖掘出有价值的信息,将最核心的点抽离出来,这需要对不同行业有足够深的了解,对产品技术研发能力有较高的要求。

 

STEPONE创始人兼CEO张文战此前曾担任百度大搜索项目负责人,负责全网8亿用户行为分析和个性化推荐。之后出任诸葛找房联合创始人兼CTO,打造了中国第一个房产搜索平台。事实上,STEPONE的团队带有浓厚的百度基因,产品、技术和销售都来自于百度。创始人&COO刘子曜曾担任百度地图车联网高级产品架构师,创始人&CTO白峻峰曾是原百度网盘技术负责人,这使得整个团队具备强大的产研能力及商业能力。

 

高健凯表示,STEPONE的团队是他们的核心竞争力。他们的强搜索技术帮助他们更好地理解如何提取商机,怎样了解客户的意向,如何从客户的行为来判断未来潜在购买的可能性。无论从技术的角度,还是对于行业的理解,综合这个团队的背景、能力和经验特别适合来做这件事情。

 

相较于提升效率的工具型SaaS,营销类SaaS能够直接帮助企业打单、增加收入,解决运营效率较低的问题,帮助企业提升营收规模。张文战表示,SaaS最终还是要看产品是否能够真正地解决用户的问题

 

具体而言,初期STEPONE通过保姆似的服务,派出技术、销售、运营整个闭环的小团队直接在客户公司驻场,及时沟通及时优化。通过这种方式,STEPONE不断打磨行业的know-how。张文战表示,相对于单个环节,STEPONE更多做的是销售工作流程(SOP),将多年来的成功经验复制成一套可以界面化操作的方法论,从而构建出了一套All in one的营销一体化解决方案

 

在他看来,对行业的know-howSTEPONE最大的差异点。他解释道,这个know-how可以理解为对行业的深度理解。通过把垂直行业里所有的问题一一梳理出来,帮助客户解决营销痛点。同时,有别于市场上被动式的营销方式以及手动盲目式的寻找,STEPONE利用深度学习算法能够将商机精准地主动推荐给企业,告诉企业它的客户群体到底在哪以及是哪些人。

 

STEPONE服务的某家财税公司为例,此前平均每个销售人员每月仅1-2个成交客户。上线新系统之后,基本每个销售每天可以成功添加10多个客户微信,公司成交量上涨了30%。有了完善的客户培育系统,销售的工作效率得到了大幅度提升,业绩可提升3-5倍。

 

张文战表示,接下来希望在行业层面能做得更深。在中国做SaaS更多的应该是服务,而不仅仅停留在工具层面。所以我们把行业know-how做深一点,其实就是在做服务,只不过我们服务的方式是通过技术来实现。